FAQ
Bestellung und Sortiment
Was finde ich bei Gaming- und Nerdkram?
Bei uns findest du Fanartikel und Merchandise aus Gaming-, Anime-, Film- und Nerdkultur. Zum Sortiment gehören Kleidung, Accessoires, Spielzeug, Sammelartikel, Spiele, Wohnaccessoires und Überraschungsboxen von Stumble Guys, Loot Chest und Yvolve.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Gib NERDKRAM11 im Checkout ein. Der Code ist einmal pro Bestellung einlösbar und zieht 11 % vom Warenwert ab. Er gilt für alle Artikel.
Wie kann ich bei einer Frage zu meiner Bestellung Hilfe bekommen?
Schreib uns an support@gamingundnerdkram.shop. Nenne dabei deine Bestellnummer und beschreibe dein Anliegen. Unser Team sitzt in Deutschland und antwortet an Werktagen.
Versand und Zahlung
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden weltweit. Ab einem Warenwert von 40 € ist der Versand kostenlos; bei einem Warenwert unter 40 € berechnen wir 8 €. Die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Rückgabe und Garantie
Wie lange kann ich Artikel zurücksenden?
Du kannst Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Ist ein Artikel defekt, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.
Wie wird eine Rücksendung erstattet?
Bei einer Rücksendung erstatten wir dir den vollen Betrag.
Welche Garantie gilt für meine Artikel?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Zusätzlich kannst du Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Bei einem Defekt zahlst du nichts für die Rücksendung; wir erstatten den vollen Betrag.